Skip to main content
Zanussi | Help and Support

Tvättmaskinen-torktumlaren visar felkod EF0, EFo, EF3 eller avger 15 pip/15 blinkningar

 

Problem/tillstånd
  • Tvättmaskinen-torktumlaren visar felkod EF0, EFo, EF3 eller avger 15 pip/15 blinkningar
Gäller för
  • Tvättmaskin-torktumlare (inbyggd och fristående)
Åtgärd

1. Använd mindre tvättmedel.

Om du använder för mycket tvättmedel kan det leda till kraftig skumbildning.
Stäng av maskinen och låt den stå i några timmar tills skummet har sjunkit undan och starta sedan maskinen igen.

2. Rengör tvättmedelsfacket.

Om tvättmedelsfacket eller sprinklerplattan över facket är mycket smutsig eller nedkalkad finns det risk för att vatten rinner ut och orsaka problemet.
Rengör tvättmedelsfacket genom att följa anvisningarna i bruksanvisningen och starta maskinen igen. Du kan ladda ner bruksanvisningen här.

3. Kontrollera att tvätt inte har fastnat i maskinen.

Plagg som fastnar mellan lucktätningen och glaset kan göra att luckan läcker så att vatten rinner ner längs framsidan och ned i bottentråget.

Koppla bort tvättmaskinen från vattenkranen och vägguttaget och placera sedan en handduk på golvet bakom maskinen.
Luta maskinen bakåt en aning så att frontpanelens höjs 10–15 cm från golvet.
Håll maskinen i det här läget i 30–40 sekunder så att vattnet i bottentråget rinner ut på handduken.
Sänk ner maskinen igen och anslut den till vattkranen och vägguttaget.
Kontrollera vattentillförsel och -utlopp.
Kontrollera att filtret i tilloppsslangen och vattenventilen är rent (där tilloppsslangen är fastskruvad i maskinen och vattenkranen).
Starta ett tvättprogram och kontrollera om problemet har lösts.

4. Kontrollera om det förekommer läckage i botten – luddfiltret.

Avlägsna filtret och rengör det i enlighet med bruksanvisningen (du kan ladda ner bruksanvisningen här). Kontrollera att filtret inte är skadat. Om filtret är intakt, sätt tillbaka det och dra åt det ordentligt för hand.

5. Kontrollera vattentilloppsslangen.

Enk läcka i slangen gör att vatten flödar ut i maskinen bredvid bakpanelen. Kontrollera anslutningen av vattentilloppsslangen mellan kranen och maskinen. Om detta är orsaken ska maskinen lutas så som visas i avsnittet ”Kontrollera att tvätt inte har fastnat i maskinen” så att maskinen kan starta igen.

6. Kontrollera lucktätningen

Felet kan orsakas av det läcker från luckans tätning på maskinen. Kontrollera detta genom att öppna luckan och undersöka tätningen.

door_seal.JPG
Tätningen ska inte uppvisa sprickor, hål eller andra skador. Om lucktätningen är defekt måste den bytas ut av en servicetekniker. Använd inte maskinen igen förrän den har reparerats. Stäng av vattentillförseln till maskinen.

7. Kontakta ett auktoriserat servicecenter.

Om ovanstående råd inte löser problemet bör du boka in ett besök av en servicetekniker.

OBS! Beroende på problemet kan det hända att du behöver betala för teknikerns servicebesök, även under garantiperioden.

Varning! Maskinen bör inte användas förrän problemet är fullständigt åtgärdat. Koppla ur maskinen ur vägguttaget och anslut den inte igen förrän du är helt säker på att det är riskfritt att göra det.

 

  • Was this article helpful?