Skip to main content
Zanussi | Help and Support

يعرض المجفف رمز الخطأ E20 أو يصدر صوت صفير مرتين

 

رمز الخطأ   E20أو(صوت صفير مرتين للإنذار الصوتي في بعض الموديلات) يشير ذلك إلى وجود مشكلة في التصريف، المضخة أو البرمجة.

لحل تلك المشكلة:

  • تحقق ما إذا كان أنبوب التصريف الخارجي متصلاً بفتحة الصرف بشكل صحيح.
  • لضخ الماء بشكل مباشر إلى فتحة الصرف، قم بتوصيل خرطوم تصريف خارجي بمجفف التكاثف. يوجد خرطوم أحمر أو أخضر أعلى الجزء الخلفي من المجفف. يجب سحبه وتمديده باستخدام خرطوم آخر. لن يتدفق الماء بعد ذلك إلى خزان الماء، بل سيتدفق بشكل مباشر إلى البالوعة.
  • تأكد من عدم وجود التواء أو انسداد بالخرطوم. لتجنب الالتواء، قم بتقصير طول الخرطوم، بحيث يتدلى بحرية إلى البالوعة (مكان التصريف) قد يتسبب عدم القيام بذلك في ظهور رمز الخطأ أو حدوث تسرب.
  • جَرِب إعادة ضبط الجهاز. انزع الفيشة من المقبس وانتظر 30 ثانية قبل أن توصيلها بالقابس مرة أخرى.
  • يمكن الحصول على نفس النتيجة باستخدام مفتاح الأمان.
  • بعد توصيل الجهاز، قم بتشغيله واختيار برنامج.
  •  إذا ظهرت رسالة الخطأ على الشاشة، فاتصل بمركز الصيانة المعتمد.